[아이티데일리] SK텔레콤(SKT)은 해외 로밍 중에도 고객 정보 보호가 가능한 ‘유심보호서비스’ 업그레이드를 시행한다고 12일 밝혔다.

유심보호서비스는 단말 정보와 유심 정보를 하나로 묶어 관리함으로써, 타인이 유심 정보를 탈취해 다른 기기에서 서비스에 접속하는 행위를 차단하는 서비스다. 불법 복제로 인한 무단 유심 기변을 차단할 수 있으나 해외 로밍 이용 시 사용이 제한되는 불편이 있었다.

이에 SKT는 해외에서도 불법 기기 변경 및 의심 단말을 차단할 수 있는 솔루션을 적용해 유심보호서비스를 업그레이드했다. 고객은 이번 업그레이드로 해외 로밍 중에도 유심보호서비스를 이용할 수 있다. 서비스에는 국내와 동등한 수준의 비정상인증차단시스템(FDS)가 적용된다.

SKT는 해외여행 중이거나 해외 거주자 등 현재 유심보호서비스에 가입돼 있지 않은 고객을 대상으로 오는 14일까지 순차적으로 자동 가입을 진행한다. 기존 가입 고객은 별도 절차 없이 12일부터 업그레이드된 서비스로 변경된다.

아울러 실물 유심 교체 없이 일부 정보를 변경하는 방법으로 불법 복제를 막는 ‘유심 재설정’ 솔루션도 이날부터 도입된다.

유심 재설정은 유심에 있는 △사용자 식별/인증 정보 △사용자 직접 저장 정보 중 ‘사용자 식별/인증 정보’의 일부를 새로운 정보로 변경하는 방식이다. 해당 정보가 변경되면 기존 유출 정보를 누군가 확보해 복제를 시도하더라도 시스템 접속이 차단된다.

SKT는 유심 교체와 마찬가지로 우선 유심 교체 문자를 받고 T월드 매장에 방문한 고객을 대상으로 유심 재설정 솔루션을 제공하며, 추후 대상 확대를 검토할 계획이다. 유심 재설정 고객이 향후 실물 유심으로 교체를 원할 시 전국 T월드 매장에서 1회 무료 교체가 가능하다.

SKT 측은 “이번 유심보호서비스 업그레이드로 그동안 지속한 모든 고객 대상 사이버 침해 피해 예방책이 마련됐다”며 “이를 시작으로 유심 교체를 빠르게 추진하는 등 향후 고객 신뢰 회복을 위해 총력을 다하겠다”고 밝혔다.