[아이티데일리] 애플의 보안과 프라이버시 보호 기능은 매우 엄격한 것으로 알려져 있다. 그렇다고 아이폰이 해킹당할 가능성이 전혀 없는 것은 아니다. 파이낸셜타임스(FT), 타임, BBC 등 다수 언론의 기술 관련 정보를 제공하는 ICT 전문가 엠마 울라콧은 포브스지에 이같이 밝히고 해킹에 대처하는 방법을 소개했다.

해커들은 항상 아이폰 운영체제인 iOS의 각 버전에 존재하는 악용 가능한 취약성을 찾고 있다. 아이폰 사용자도 다른 사람들과 마찬가지로 피싱 사기 시도에 취약하다. 클라우드 보안 기업 룩아웃(Lookout)의 지난해 조사에 따르면, iOS를 사용하는 애플 정보기기는 안드로이드 기기보다 피싱 사기에 더 노출돼 있었다. 피싱 사기 등은 사용자의 부주의로 인해 발생하는 경우가 많지만, 사용자도 모르는 사이에 침투하기도 한다. 아이폰도 예외는 아니다.

애플의 iOS는 폐쇄적인 에코시스템, 엄격한 앱 심사 과정, 그리고 하드웨어와 소프트웨어에 대한 엄격한 관리 시스템 때문에 일반적으로 안드로이드 스마트폰보다 더 안전하다고 여겨진다.

그러나 어떤 스마트폰이든 해킹을 당할 수 있고 아이폰도 그런 점에서는 당연하다. 가장 일반적인 해킹의 원인은 이용자 자신의 실수 때문이다. 가장 많은 케이스가 피싱 메일인 줄 모르고 클릭해 엶으로써 의도하지 않게 맬웨어를 다운로드해 버리는 사례다.

아이폰이 침해받는 또 다른 경로로는 다른 서비스 해킹이 꼽힌다. 예를 들면, 소셜 미디어의 계정이 해킹돼 그 계정과 같은 인증 정보(ID나 비밀번호)를 아이폰에서도 사용하고 있었을 경우 등이다. 게다가 아이폰을 탈옥(iOS를 임의로 수정해 애플이 제한한 기능을 사용할 수 있도록 하는 행위)하면 내장된 보안 기능이 손상될 수 있기 때문에 심각한 보안 위험이 발생한다.

아이폰이 해킹되었을 수 있는 징후는 몇 가지가 있다. 일부는 즉시 인지할 수 있지만 다른 경우에는 알 수 없을 수 있다. 속수무책인 경우다.

아이폰이 해킹당했다는 징후 중 대표적인 예는 본체가 평소보다 뜨거워지거나 배터리 소모가 빨라지는 것이다. 동작이 느려지거나, 통상보다도 데이터 통신량이 큰폭 증가하는 경우에도 그렇다. 홈 화면에 낯선 앱이 뜨거나 팝업 광고가 뜨기도 한다. 심지어 자신의 계정에서 사기 구매가 이루어지고 있음을 발견할 수도 있다. 드물지만 이런 경우도 종종 발생한다.

◆ 스마트폰 과부하

아이폰이 평소보다 뜨거워지거나 배터리의 소모가 빠르게 진행되는 경우 악성 앱이나 프로세스가 백그라운드에서 작동하면 아이폰 자원을 소모하고 있다는 신호일 수 있다. 사용자의 과도한 이용으로 본체가 뜨거워질 수 있지만 이는 흔치않은 경우다.

◆ 홈 화면에 익숙하지 않은 앱

해커가 가장 먼저 할 수 있는 일 중 하나는 사용자의 스마트폰에 악성 애플리케이션을 설치하는 것이다. 그 목적은 사용자의 파일에 접근하거나 사용자의 활동을 감시하는 것이다. 이러한 앱들은 언뜻 보기에는 무해해 보일 수 있지만 무시해서는 안 된다. 마찬가지로 팝업이나 광고가 표시되기 시작하기도 한다.

단순하게는 자신의 상품을 푸시해 화면에 노출하기 위해 사용자 몰래 앱을 설치하는 경우가 많다. 이런 사례는 대다수 사용자들이 컴퓨터나 스마트폰을 사용하면서 경험한 일이다. 이런 앱이 악의적인 의도를 갖게 되면 사용자에게 큰 피해를 일으키게 된다.

◆ 이상한 메시지가 뜬다

친구나 가족으로부터 “당신으로부터 이상한 메시지를 받았다”는 연락이 올지도 모른다. 이는 해커가 의심스러운 링크를 보내 이들을 피싱 사기에 걸려는 신호다. 자신이 보내지 않은 메시지가 전송됐을 수도 있다. 타인의 이메일 계정을 탈취해 멀웨어를 심고, 이를 지인에게 이메일로 보내는 등의 범죄고 벌어질 수 있다.

◆ 성능의 현격한 저하

웹페이지 불러오기, 동영상 재생, 앱 실행 등에서 스마트폰 작동이 느려지면 아이폰이 침해됐다는 신호일 수 있다. 본체가 뜨거워지는 것과 같이, 이것은 악성 애플리케이션이 백그라운드에서 실행되고 있다는 신호일 수 있다.

◆ 사기 구매

드물기는 하지만 종종 발생하는 사고다. 애플 ID 또는 연계된 신용카드를 통해 사기성 구매가 이뤄지고 있음을 알게 되면 주의해야 한다. 소액의 사소한 구매를 무시해서는 안 된다. 범죄자는 종종 자신이 할 수 있는지를 확인하기 위해 먼저 소액의 구매를 한 다음 더 높은 가격의 구매로 넘어간다. 그러면 사용자의 온라인 계좌 잔금은 모두 빠져나간다.

◆ 데이터 통신량의 현저한 증가

해커가 멀웨어 등 불법 소프트웨어를 백그라운드에서 실행하는 경우, 이는 데이터 트래픽의 대폭 증가로 나타날 수 있다. 아이폰 사용 빈도가 평소보다 높지 않았음에도 불구하고 데이터 요금제 사용량이 급증하는 것은 다른 누군가가 사용자의 아이폰을 사용하고 있다는 신호다.

아이폰이 해킹된 사실을 알게 되면 가장 중요한 것은 신속하게 조치를 취하는 것이다. 악성코드 검사를 수행하고 모든 암호를 즉시 새롭고 강력한 것으로 변경한다.

직접 설치하지 않은 앱이나 낯선 등록 장치를 모두 제거하고 설정>일반>소프트웨어 업데이트를 진행해 모든 소프트웨어가 최신 버전임을 확인한다. 마찬가지로 앱스토어 아이콘에서 앱을 업데이트한다. 애플 ID 이미지를 탭하고 ‘모두 업데이트’를 탭한다. 그리고 친구나 다른 연락처에 자신의 스마트폰이 해킹당했음을 알리고, 스마트폰이 보낸 것처럼 보이는 메시지는 무시하고 삭제하라고 알린다.

소프트웨어 업데이트는 기존의 취약성을 수정하는 경우가 많으므로 항상 최신 상태로 유지하도록 한다. 비밀번호는 강력한 것으로 하며 공공의 충전소나 공용 와이파이에서는 주의한다.