행정 업무 처리 시간 하루 평균 약 10시간 단축 성과
[아이티데일리] 글로벌 엔터프라이즈용 자동화 및 인공지능(AI) 소프트웨어 기업 유아이패스(UiPath)는 충남대학교(CNU)가 학사 행정 업무의 디지털 혁신 가속화를 위해 자사의 ‘비즈니스 자동화 플랫폼’을 도입했다고 5일 밝혔다.
충남대는 1952년 설립된 이래 대전·세종·충남지역의 지역거점국립대학교로서 학문의 발전, 미래를 이끌어 갈 인재 육성, 지역사회와 국가, 인류를 위한 연구 개발에 기여하고 있다.
유아이패스 ‘비즈니스 자동화 플랫폼’은 기업의 비즈니스 프로세스 최적화를 위한 엔드투엔드 자동화를 지원하는 솔루션이다. 기업의 생성형 AI 모델 및 솔루션의 성능과 정확도를 향상해 자동화를 통해 다양한 비즈니스 과제를 쉽게 해결할 수 있도록 지원한다.
충남대는 비즈니스 오토메이션 플랫폼을 도입해 이전에는 직원들이 수동으로 처리했던 전임교원 공개채용 논문검증, 재학생의 등록금 카드 수납 및 등록금 수납 내역 관리, 교육훈련 신청 현황 확인과 같은 학사 행정 업무 프로세스를 자동화했다.
이를 통해 행정 부서 직원이 학사 행정 업무를 처리하는 데 소요하던 시간을 하루 평균 약 10시간 단축하고 직원의 업무 생산성을 높였다.
충남대는 기술 혁신의 하나로 유아이패스의 솔루션을 활용해 고등교육 분야에서 디지털 트랜스포메이션을 적극 구현하고 있다.
충남대 측은 학사 행정 업무 효율화를 위한 여러 솔루션을 비교해 본 결과, 빠르고 정확하게 자동화된 프로세스를 구현할 수 있으며 뛰어난 사용자 편의성 및 안정성을 제공하는 유아이패스를 선택했다고 설명했다.
충남대 정보화본부 송석주 정보화지원실장은 “자동화 솔루션 도입은 행정 운영 현대화의 중요한 단계이다. 이는 효율성을 향상할 뿐만 아니라 학생, 교수 및 직원의 경험을 크게 개선할 것”이라며 “유아이패스의 AI 기반 자동화를 도입함으로써 더욱 민첩한 행정 프레임워크를 구축할 수 있었다. 앞으로도 더 나은 교육 환경을 조성하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
유아이패스 코리아 조의웅 지사장은 “AI와 자동화를 통해 행정 프로세스를 혁신하려는 충남대학교의 여정에 파트너로 함께하게 돼 기대된다. 충남대가 최신 자동화 기술을 도입하고 이를 통해 효율성을 높이고 서비스를 개선하며, 학생, 교수진 및 직원들에게 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 지원할 것”이라고 밝혔다.


