ERP통합운영센터는 LG전자, LG산전 등의 LG고객 ERP서비스를 통합지원하고 있는데, 이번 인증을 통해 품질개선은 물론 프로그램 처리시간 대비 결함 처리 비율을 최소화할 수 있었다. 또한 정량적 소프트웨어 품질관리와 안정적 시스템 개발 및 운영을 위한 체계를 구축했다.
ERP통합운영센터는 이미 지난해 10월 CMMI 레벨 3을 인증 받았고, 이후 1년간의 내재화와 IT아웃소싱의 서비스 품질 향상을 지속적으로 추진해 CMMI 레벨 4 인증을 획득했다는 것.
이밖에 LG CNS는 올해 3월 CMMI 선임심사원 정상욱 차장을 배출했고, ‘대법원등기전산화사업’ CMMI 레벨 5 인증을 받았다. 또한 ‘LG카드 정보처리조직’ CMMI 레벨 4 획득하는 등 대규모 SI 프로젝트의 품질강화를 위해 지속적인 노력을 기울여 오고 있는 것으로 알려지고 있다.<본지 11월 호 14쪽 참조>
<박해정 기자>