포시에스 핀테크 컨퍼런스는 올해로 3회째를 맞아 ‘새로운 형태의 금융 서비스로의 변화(Reshaping Financial Services)’를 주제로 개최됐다. 싱가포르 현지 금융권 관계자들과 파트너사들을 초청한 가운데 한국전자문서산업협회, LG CNS, 라온시큐어, 토판폼스(Toppan Forms) 등 국내외 협력 파트너들의 세션발표와 제품전시로 진행됐다.

이번 행사에서는 금융 서비스 제공사들이 시장에서 경쟁우위를 갖추기 위해 어떤 디지털 전략을 가져야 하는지, 최신 IT 기술들과 어떻게 효율적으로 접목할 수 있는지, 미래의 금융 트렌드는 무엇인지 등을 공유했다.

박미경 포시에스 대표는 기조연설을 통해 금융 서비스 혁신을 위한 전자문서 기술 현황과 함께 준비 중인 차세대 음성 사용자 경험 기반의 지능형 전자문서 기술을 소개했다. 이어서 포시에스 싱가포르 지사 채널영업 매니저의 금융권 워크플로우에 맞춘 시연이 진행돼 참석자들의 이해를 도왔다.

장두원 한국전자문서산업협회 전문위원은 한국 금융권 사례에 기반한 금융권의 디지털화와 페이퍼리스 구축 과정에서 고려할 점과 금융 트렌드 등을 발표했다. 특히 전자문서가 대두된 사회적 배경과 정부의 정책변화를 함께 다뤄 싱가포르 금융권 관계자들의 관심이 집중됐다.

포시에스의 싱가포르 파트너사인 토판폼스(Toppan Forms)는 종이와 전자문서 두 가지 방식을 모두 충족하는 하이브리드 전자문서 시스템을 소개했다. 토판폼스는 은행과 보험사 등이 종이로 고객문서를 발송하는 현재의 시스템을 점진적으로 디지털화할 계획이며, 기존 고객인 대형은행, 보험사, 통신사, 정부기관을 대상으로 활발한 영업활동을 진행 중이라고 설명했다.

LG CNS는 금융 IT 현업에서 프로그래밍 코딩 작업을 대체할 수 있는 개발 자동화 도구를 소개했다. 회사 측은 해당 개발 도구는 프로그래밍 지식이 없어도 모델링만으로 쉽게 IT 시스템을 구축할 수 있어 싱가포르 시장에서 좋은 반응을 얻을 것으로 기대한다고 밝혔다.

라온시큐어는 생체인식기술 FIDO, FIDO2를 소개하며 금융 서비스 과정에서 본인인증 시 보안을 강화할 수 있는 방안을 실제 구축사례와 함께 설명했다.

박미경 포시에스 대표는 “디지털 금융 기술의 발전이 가속화되면서 고객들의 눈높이가 높아지고 요구사항도 다양해지고 있으며, 매년 행사를 개최하면서 현장 고객의 반응과 관심이 점점 더 뜨거워지고 있음을 느낀다”면서, “싱가포르 고객 한 분 한 분의 목소리를 소중히 담아 글로벌 시장에서 경쟁력을 갖춘 제품으로 성장시키기 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.