12일 카페24(대표 이재석)는 예기치 못한 방문자 급증과 폭발적인 주문 증가에 실시간 대응할 수 있는 쇼핑몰 오토스케일링(Auto Scaling) 서비스를 제공한다고 밝혔다. 오토스케일링은 트래픽 과부하 시 자동으로 서버, 네트워크 등을 확장해 최적의 인프라를 제공하는 기술이다.

이번 개편은 웹가속기를 활용한 트래픽 분산처리 과정을 전부 자동화한 데 이어, 물리적 서버를 자동 증설함으로써 대량의 방문 트래픽은 물론 대규모 주문 부하까지 유연하고 신속하게 대응할 수 있게 된 것이 핵심이다.

카페24는 자사의 쇼핑몰 오토스케일링 기술이 2만 대의 서버 및 150만 온라인 쇼핑몰 계정을 운영하며 쌓은 IT인프라 운영 노하우와 빅데이터를 기반으로 구현됐다고 설명했다. SNS 이벤트, 타임세일, 한정판 상품발매 등 각양각색 이벤트에 대한 개별 대응은 물론, 규모가 큰 기업형 온라인 쇼핑몰에도 알맞은 환경을 제공한다.

즉각적인 대응으로 손실을 줄인 사례도 생겨나고 있다. A 쇼핑몰은 지난달 이벤트 진행으로 평균 동일시간 대비 트래픽이 2900% 이상 급증했으나, 오토스케일링을 통해 정상적인 서비스 운영이 가능했다.

최장원 카페24 인프라팀장은 “오토스케일링 도입으로 대응 속도가 빨라지면서 고객들이 트래픽 과부하를 인지하기 전에 문제를 해결하는 사례가 늘고 있다”면서 “카페24는 앞으로도 고객사들에게 안정적인 인프라를 제공하기 위해 지속적인 기술 개발과 투자에 힘쓸 것”이라고 밝혔다.