‘CMMI’는 美 카네기멜론 대학(Carnegie Mellon University)의 소프트웨어공학연구소가 美 국방성의 의뢰를 받아 개발한 것으로, 소프트웨어 개발 및 프로젝트 관리에 대한 조직의 역량을 종합 평가하는 모델이다.

‘CMMI 레벨3’는 미국, 유럽 등 선진국에서는 실질적인 업계 표준으로 인정받고 있으며, 기업 및 연구기관 등이 소프트웨어 개발 사업 입찰 참여를 위한 기본 자격으로 요구돼 CMMI 인증이 없는 기업은 입찰 자체에 참여를 제한하는 경우가 많다.

특히, CMMI 인증은 품질관리, 리스크 관리, 프로세스혁신, 요구사항 개발 등 22개 프로세스 영역에 대해 일반적인 문서 심사뿐만 아니라 프로젝트에 참여한 수행 인력을 대상으로 실제 표준 프로세스를 지켜 수행했는지를 심층 인터뷰 심사하는 것으로 유명하며, 인증 획득과 유지가 어려운 것으로 정평이 나 있다는 것이 SK텔레콤의 설명이다.

SK텔레콤은 이번 인증이 IoT솔루션 사업 분야에서 국내 기업 중 첫 인증을 받은 것으로, 그간 추진해온 IoT사업 분야의 품질관리 체계에 대한 신뢰성을 국제적으로 인정받은 결과라고 강조했다. 이를 통해 기업 및 공공사업에서 글로벌 기준에 따라 고품질 솔루션 및 서비스를 제공할 수 있게 됐으며, 글로벌 품질 인증 보유를 사업 참여 조건으로 요구하는 해외사업 진출의 기반을 확보했다고 덧붙였다.

김명희 SK텔레콤 솔루션컨설팅본부장은 “글로벌 품질인증인 CMMI에 기반해 고객사가 원하는 최고의 솔루션을 제공함으로써 고객가치를 극대화할 것”이라며, “프로세스 혁신 활동을 지속적으로 추진해 CMMI 프로세스를 내재화하고 고객 중심의 품질경영 활동을 강화해 나가겠다”고 말했다.