[아이티데일리] KT는 차세대 AI 서비스로봇 2종을 출시한다고 2일 밝혔다.

AI 서비스로봇 2종은 베어로보틱스와 LG전자에서 제작한 모델이며, 기존 모델 보다 주행 안정성과 마케팅 활용성이 개선됐다. 이로써 KT는 총 5종의 AI 서비스로봇 라인업을 확보하게 됐다.

베어로보틱스의 AI 서비스로봇 차세대 모델은 주행 안정성 강화, 대형 무게 반응형 트레이, 높낮이 조절 가능한 4단 트레이 제공으로 반찬과 국물요리가 많은 국내 매장에 특화된 기능이 특징이다. 또한 10.1인치 디스플레이, LED·메트릭스 LED를 제공해 홍보와 안내 등 마케팅 활용도가 높다.

LG전자의 AI 서비스로봇 차세대 모델은 6개의 독립 서스펜션 3D 카메라를 통해 주행 안정성이 개선됐다. 디스플레이에 원하는 안내문구를 노출시키는 고객 안내모드를 이용하면 안내로봇으로 활용이 가능하다. 또한 매장에 제공되는 CMS를 통해 사진이나 동영상 등의 콘텐츠를 10.1인치 디스플레이에 재생할 수 있어 매장 홍보용으로 활용할 수 있도록 했다.

KT 차세대 AI 서비스로봇 2종 모두 태블릿과 키오스크에서 주문을 돕는 스마트오더 서비스와 매장 내 호출 시스템 등과 서비스를 연동할 수 있다. 특히 최적화된 서스펜션 구조와 완충 장치를 사용해 울퉁불퉁한 타일 바닥이나 요철 등이 존재하는 다양한 실내 환경에서도 안정적으로 음식과 음료를 나를 수 있도록 설계됐다. 또 다수의 로봇을 동시에 같은 공간에서 운영해도 이상이 없도록 안정성을 높였다.

KT는 이번 AI 서비스 로봇 출시를 기점으로 실내 골프장, PC방, 소형 부품 공장 등으로 확대·공급한다는 계획이다.

KT 이상호 AI 로봇사업단장은 “차세대 서비스 로봇은 KT의 노하우가 축적된 제품으로 다양한 고객들의 업무 효율성과 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대한다”며, “데이터 기반의 지능형 KT 로봇플랫폼 역량을 통해 차별화된 고객 가치를 제공하고 국내 최고 서비스 로봇 기업으로 입지를 다지겠다”고 밝혔다.