엔트루컨설팅은 던험비와 앞으로 전략 비즈니스 파트너로서 고객관계관리 전략 수립, 프로세스 혁신, 분석 기반의 고객 고찰 창출 등의 CRM 컨설팅 서비스 제공을 위해 상호 협력하기로 합의했다. 이번 제휴는 던험비가 금융, 유통/서비스, 통신 등의 글로벌 초우량 고객 (P&G, Coca-Cola, Tesco, Johnson&Johnson 등)을 대상으로 축적한 CRM 전문 컨설팅 서비스 경험과 지식을, 엔트루컨설팅의 국내 컨설팅 노하우와 접목하여 국내 실정에 맞는 CRM 컨설팅 서비스 강화에 협력하는 것을 주요 내용으로 하고 있다.
특히 엔트루컨설팅은 자사 컨설턴트를 던험비의 프로젝트에 적극 투입해 앞으로 사업협력 범위의 확대뿐 아니라, 전문인력 양성, 글로벌 지식 네트워크 형성 등에도 적극 투자할 계획임을 밝혔다.