아이티센그룹, 업무 맞춤형 AI 비서 ‘세니’ 내달 출시

[아이티데일리] 아이티센그룹은 기업 내 산재된 정보와 비효율적인 업무 환경을 해결할 기업 맞춤형 인공지능(AI) 비서 ‘세니(CENI)’를 오는 10월 공식 출시한다고 밝혔다.

세니는 기존 단일 챗봇의 한계를 넘어 여러 AI 에이전트가 협업하는 시스템이다. 기업 구성원의 업무 효율을 극대화하는 다양한 기능을 제공한다. 사내 문서, 규정, 매뉴얼을 즉시 검색해 분산된 정보를 신속하게 찾고, 회의록 요약, 보고서 초안 작성, 법인카드 사용 내역 정리 등 반복적인 행정 업무를 자동화한다. 또한 MS 팀즈 코파일럿(Microsoft Teams Copilot)과 연계해 기존 협업 환경에도 자연스럽게 적용된다.

세니의 차별점은 ‘A2A(Agent-to-Agent)’ 통신 프로토콜을 핵심 기술로 적용했다는 점이다. A2A는 기업 내 다양한 AI 에이전트들이 서로 정보를 교환하고 복잡한 업무를 분산·조율할 수 있도록 지원하는 프로토콜이다. 기존 챗봇이 혼자 일하는 비서였다면, 세니는 ‘여러 비서가 서로 협력해 복잡한 일도 척척 해내는’ 플랫폼으로, 실제 업무 현장의 다양한 요구에 능동적으로 대응하는 확장성과 협업 능력을 갖췄다.

이와 함께 기업 맞춤형 경량화된 대형언어모델(sLLM)과 퍼블릭 클라우드 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 병행 활용해 데이터 보안성과 규제 준수 요건을 충족하는 안정적인 AI 운영 환경을 제공한다.

앞서 아이티센그룹은 AI 기반 개발 도구인 ‘인텔리센 코드(IntelliCEN Code)’를 통해 개발 생산성과 품질 향상을 입증한 바 있다. 외부망 접속이 엄격히 제한되는 폐쇄망 환경에서도 사용 가능한 로컬 sLLM 기반의 ‘인텔리센 코드’는 인사혁신처의 3세대 전자인사관리시스템(e사람), 주택도시보증공사(HUG)의 차세대 정보시스템 등 주요 전자정부 사업에 도입되어 개발자의 코딩 작업을 돕고 시스템 현대화를 가속화하는 성과를 거두고 있다.

아이티센그룹은 개발자를 위한 AI 솔루션 인텔리센 코드에 이어, 기업 구성원 모두를 위한 AI 비서 세니까지 연달아 선보이며 기업의 개발-운영(DevOps) 전반을 아우르는 AI 솔루션 포트폴리오를 강화하고 있다.

향후 아이티센그룹은 ‘에이전트 빌더’ 기능을 통해 기업 구성원 누구나 업무 목적에 맞는 AI 에이전트를 직접 생성하고 관리할 수 있도록 지원할 계획이다. A2A 프로토콜을 활용한 에이전트 환경을 확대해 자율성과 창의성을 기반으로 기업의 AI 활용 범위를 지속 넓혀 나갈 방침이다.

아이티센그룹 관계자는 “세니는 기업의 업무 방식을 근본적으로 혁신할 플랫폼이자 인텔리센 코드와 함께 디지털 전환을 가속화할 핵심 동력이 될 것”이라며 “앞으로도 기업의 개발과 운영 효율을 모두 높일 수 있는 AI 기술을 지속적으로 선보이겠다”고 말했다.