삼성SDS(대표 김인 www.sds.samsung.co.kr)의 솔루션 에이큐브 BPM(Business Process Management)이 병무청 대국민 민원서비스 향상에 기여한 공로를 인정받아 표창장을 받았다.
병무청은 민원인이 신청한 민원 내역에 대해 안내, 접수, 처리, 공개 등에 이르는 전 과정을 온라인에서 원스톱 서비스를 구현하고 민원 처리 담당자에게 효율적인 부하 할당으로 업무처리의 생산성을 높여 병무 민원 요청내역을 신속하게 처리, 대국민 서비스 질을 높일 수 있었다. <박해정 기자>