04.08
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MS, 인터넷 이용 실태 조사 ‘디지털 시민의식 지수’ 발표‘디지털 시민의식 지수’ 최저 수치 70% 기록…온라인 시민의식 높아
   

[아이티데일리] 마이크로소프트(MS)가 조사한 올해 ‘디지털 시민의식 지수’가 2016년 이후 가장 낮은 수치인 70%를 기록했다. 이 수치는 온라인 상에서 마주할 수 있는 위협과 대응방법 등을 측정해 0~100%로 나타낸 결과값으로 낮을수록 높은 온라인 시민의식을 갖고 있음을 뜻한다. 이번 ‘디지털 시민의식 지수’에 따르면 영국이 52%로 4년간 1위를 유지하며 가장 높은 디지털 시민의식을 가진 국가로 나타났다.

MS는 안전한 인터넷의 날(Safer internet day)을 맞이해 인터넷 이용 실태를 조사한 ‘디지털 시민의식 지수(Digital Civility Index, 이하 DCI)’ 조사결과를 13일 발표했다.

안전한 인터넷의 날은 2004년 EU에서 시작, 현재 전 세계 약 160개국에서 2월 둘째 주 화요일에 이를 기념하고 있다. MS는 안전한 인터넷의 날이 지정된 이래 매년 파트너로 참가하고 있으며, 2016년부터는 DCI 조사를 시작하며 안전한 온라인 생태계를 구축하기 위해 노력하고 있다.

DCI는 21가지 온라인 위협을 ‘평판’, ‘행동’, ‘성적 침해’, ‘사생활 침해’ 등 네 가지 카테고리로 나눠 전 세계 25개국 청소년 및 성인의 인터넷 사용 실태를 조사한다. 올해의 경우, 지난 2016년 이후 가장 낮은 수치인 70%를 기록했다. 이 지수는 온라인 상에서 마주할 수 있는 위협과 대응방법 등을 측정해 0~100%로 나타낸 결과 값으로 수치가 낮을수록 온라인상의 위협에 노출될 가능성은 낮아지고, 높은 온라인 시민의식을 가지고 있음을 뜻한다.

MS가 발표한 결과에 따르면 영국이 52%로 4년간 1위의 자리를 유지했으며, 이는 가장 높은 디지털 시민의식을 가진 국가라는 뜻이다. 네덜란드가 56%로 2위를 차지했다. 이 밖에 미국이 60%를, 말레이시아가 59%를, 독일이 58%로 뒤를 이었다. 가장 낮은 수치를 기록한 나라는 남아프리카가 83%를, 페루가 81%, 콜롬비아가 80%로 조사가 시작된 이래 처음으로 80%대의 결과를 보였다.

또한, 응답자들은 새로운 2020년대를 맞아 온라인 시민성이 개선될 것으로 기대했다. 응답자 절반이 개인의 프라이버시와 개인데이터 보호에 대한 능력이 개선될 것이라고 기대했으며, 2020년대의 비전으로 응답자의 66%가 존중을, 57%가 안전을, 33%가 자유를 키워드로 꼽았다.

MS는 이와 함께 안전한 사이버 환경을 위해 위험을 최소화할 수 있는 조언도 덧붙였다. MS는 ‘3-2-1’ 법칙을 소개하며 총 3개의 저장소에 데이터를 백업해야하며, 클라우드를 활용해 2개의 다른 저장방식을 유지하고 1개의 외부 저장소를 생성해 백업을 유지하는 방법이다. 또한 디바이스를 늘 최신의 상태로 유지하고 의심스러운 상황에 경계를 늦추지 말아야 한다고 덧붙였다.

안토니 쿡(Antony Cook) 마이크로소프트 아시아지역 법무정책협력실 총괄책임자는 “안전한 인터넷의 날은 일년에 하루이지만, 매일 온라인 환경에 노출되는 만큼 인터넷 보안에 더욱 신경을 써야 한다”며 “외부의 공격 위험 및 이에 대한 대응방법을 인지하는 것이 증가하는 사이버 위협으로 부터 스스로를 보호할 수 있는 방법”이라고 말했다.

한편, 마이크로소프트는 갈수록 진화하는 사이버 위협에 대비하기 위해 클라우드 및 최신 AI 기술을 기반으로 다양한 사이버 위협으로부터 보안을 강화하기 위해 다양한 투자를 아끼지 않고 있다. 사이버 보안에 매년 10억 달러(약 1조 1,180억 원) 이상을 투자하고 있으며 3,500명 이상의 보안 전문 인력을 보유하고 있다. 

   
▲ 마이크로소프트의 사이버 보안센터
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