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오토메이션애니웨어, 서비스형 RPA 플랫폼 ‘엔터프라이즈 A2019’ 출시비즈니스 자동화 위한 제품 40종, 기능 175개 추가…온프레미스·클라우드 모두 사용 가능
   
▲ 오토메이션애니웨어 ‘엔터프라이즈 A2019’ 대시보드

[아이티데일리] 오토메이션애니웨어는 웹 기반 클라우드 디지털 워크포스(Digital Workforce) 플랫폼 ‘오토메이션애니웨어 엔터프라이즈 A2019(이하 엔터프라이즈 A2019)’를 출시했다고 7일 밝혔다.

‘엔터프라이즈 A2019’는 IT 환경에 구애 받지 않고 이용할 수 있는 AI 기반 서비스형 RPA(RPA-as-a-Service) 플랫폼이다. 온프레미스 환경뿐만 아니라 모든 종류의 클라우드에서 사용 가능하며, 다양한 채널을 통해 전 세계 14가지 이상의 언어로 서비스형 RPA를 제공한다. 오토메이션애니웨어는 ‘엔터프라이즈 A2019’ 출시를 통해 고객의 RPA 도입 비용과 인프라 장벽을 크게 낮출 수 있을 것이라고 강조했다.

‘엔터프라이즈 A2019’에는 사람이 일하고 생각하는 방식에서 영감을 얻어 구현한 AI 기술이 적용됐다. 또한 전 세계 3,000명이 넘는 고객의 피드백과 수천 시간에 달하는 연구개발 결과를 반영해 비즈니스 자동화를 간소화하는 40종의 제품과 175개의 새로운 기능이 포함됐다.

먼저 봇 개발을 간소화해 기업이 보다 많은 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있도록 지원한다. 직관적으로 시각화된 인터페이스와 파이썬(Python) 스크립트 및 코드를 RPA 개발 시 바로 적용하는 인라인 스크립팅 기능 등을 통해 신속하고 손쉬운 사용이 가능하다. 기존 닷넷(.Net) 방식에서 자바(Java) 기반으로 전환되면서 윈도우, 맥OS, 리눅스 등의 운영체제와 다양한 디바이스에서 SW봇을 개발할 수 있다.

서비스형 SW(SaaS) 모델의 도입을 통해 기존 RPA 기술의 고유한 장점을 유지하면서 소유 비용의 절감, 가치 창출 시간(Time-to-value)의 단축, 무한에 가까운 확장 등이 가능해졌다. 기업의 선택에 따라 온프레미스 또는 클라우드 환경에서 사용할 수 있으며, 엔터프라이즈급 데이터 프라이버시와 보안 및 암호화 기능을 갖추고 있다.

또한 ‘엔터프라이즈 A2019’에 내장된 AI 기능은 컴퓨터 비전, 자연어 처리, 예측 모델링 등 다양한 서드파티 AI 솔루션과 손쉽게 통합할 수 있다. 드래그 앤 드롭 방식으로 손쉽게 AI 기능을 RPA 프로세스에 적용할 수 있다.

봇과 사람의 협업을 한층 발전된 형태로 진화시키는 새로운 유인 자동화 기술 ‘어텐디드 오토메이션 2.0(Attended Automation 2.0)’도 적용됐다. 이를 통해 고객과 직접 대면하는 프론트 오피스의 업무 자동화를 보다 쉽고 빠르며 비용 효율적으로 진행할 수 있다.

미히르 슈클라(Mihir Shukla) 오토메이션애니웨어 CEO는 “‘엔터프라이즈 A2019’는 완전히 새롭고 즉각적인 사용자 경험을 제공해 많은 기업이 겪고 있는 문제를 해결한다”며, “이제 모든 종류의 웹 브라우저에서 RPA 플랫폼에 간단히 로그인할 수 있어 기업은 RPA 적용 속도를 획기적으로 높이고 비즈니스 가치 창출에 소요되는 시간을 단축시킬 수 있을 것”이라고 말했다.

이영수 오토메이션애니웨어 한국지사장은 “국내 많은 고객이 이미 자동화의 혜택을 인식하고 있으며 최적화된 자동화 도입 프로세스 구현 전략을 고민하고 있는 단계에 있다”며, “멀티 클라우드 가용성, 서비스형 RPA, AI 내재 기능 등을 제공하는 ‘엔터프라이즈 A2019’가 국내 고객의 RPA 도입 비용과 인프라 장벽을 혁신적으로 낮추고, 국내 자동화 시장을 확대하는 데 기여할 것”이라고 말했다.

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