카카오는 지난 2012년부터 해외 번호 가입자 프로필에 국기 이미지를 노출하는 ‘스마트 인지 기술’을 적용해왔다. 새롭게 적용되는 ‘글로브 시그널’은 보다 강화된 이용자 보호 기능으로, 친구로 등록되지 않은 대화 상대가 해외 번호 가입자로 인식될 경우 주황색 바탕의 지구본 프로필 이미지를 보여준다. 해당 대화 상대를 친구로 추가하거나 채팅창 클릭 시 경고창이 팝업되며, 대화창 상단에 상대의 가입국가명과 함께 미등록 해외 번호 사용자에 대한 경고 및 주의사항이 안내된다.

카카오는 최근 해외 가상번호를 이용해 ‘카카오톡’에 가입한 뒤 친구나 가족 등을 사칭해 금전을 요구하는 메신저 피싱의 사례가 급격히 증가한 것을 인식, 이용자들의 경각심을 고취시키고 관련 피해를 최소화하기 위해 선제적 대응 기능을 마련했다. 이용자가 상대의 프로필 이미지와 경고 메시지를 통해 한 번 더 확인할 수 있게 돼 관련 피해가 감소할 것이라는 설명이다.

카카오 관계자는 “지인을 사칭해 금전을 편취하는 등의 사례가 급증해 이용자의 각별한 주의 요구 및 피해 방지를 위해 강화된 기능을 도입했다”며, “향후에도 ‘카카오톡’ 이용자 보호를 위해 최선의 노력을 기울일 것”이라고 말했다.