‘라인웍스’는 메신저나 드라이브 등 사내외 업무 협업에 필요한 다양한 도구를 제공하는 협업 플랫폼이다. 2016년 1월 일본 서비스 출시 이후 라인 주식회사와의 협력을 강화, 개인용 메신저 ‘라인’과의 연동기능을 통해 시장 확장에 주력해 왔다.

일본의 마케팅 및 컨설팅 기업 후지키메라연구소가 발간한 보고서에 따르면, ‘라인웍스’의 2017년 점유율은 30%로 2위를 기록한 ‘챗워크’와 8% 차이를 보였다. 또한 후지키메라연구소는 2018년 ‘라인웍스’의 시장 점유율은 34%, 챗워크의 점유율은 18%로 전망해 차이는 더욱 벌어질 것으로 보인다.

또한 후지키메라연구소는 마켓리더인 ‘라인웍스’의 급성장, 일본 내 업무 혁신 캠페인에 따른 비즈니스 채팅 인지도 향상 등에 따라 시장규모가 2022년까지 연평균 약 30%의 높은 성장세를 이어갈 것으로 예측했다.

김동수 웍스모바일 본부장은 “앞으로도 지속적인 업데이트를 통해 ‘라인웍스’의 기능을 강화하고 다양한 기업들이 보다 효율적으로 업무에 임할 수 있게 도와줄 것”이라며, “한국 시장에서도 주 52시간 근무제 도입에 따른 업무 효율성 향상이 기업의 숙제로 떠오르고 있어, ‘라인웍스’가 이를 해결하기 위한 최고의 솔루션이 될 것으로 기대한다”고 말했다.