KOS 프로젝트는 각기 분리돼 있던 KT의 유·무선 전산시스템을 통합, 고객 정보 관리를 단일화하기 위해 추진됐다. 통합 결과 원스톱 서비스가 가능해져 업무 효율성이 향상됐으며, 고객 응대 시간도 큰 폭으로 줄어들었다. 해당 프로젝트를 성공적으로 추진한 TF팀은 지난해 KT 최고의 성과로 인정받아 ‘2017 1등 KT인의 상’을 수상하기도 했다.

투비소프트는 KOS 프로젝트의 UI·UX 개발을 위한 ‘넥사크로플랫폼’ 공급 및 프로젝트 UI 아키텍트 역할을 담당했으며, 전반적인 시스템 사용자 편의성을 개선하고 속도 및 성능 향상에 주력했다. 특히 약 1,500본의 화면을 투비소프트 ‘컨버전 서비스’를 활용해 빠르게 구축함으로써 안정화에 드는 시간과 비용을 큰 폭으로 절감, 지난 7월 KT측으로부터 감사패를 전달받았다.

투비소프트 관계자는 “이번 KT KOS 프로젝트는 국내 대형 SI 프로젝트에 UI 제품을 공급해 온 투비소프트의 입장에서도 도전의 의미가 있었다”며, “매우 복잡하고 방대한 시스템을 ‘넥사크로플랫폼’으로 전환하는 프로젝트로 초기부터 업계의 이목이 집중됐다”고 말했다.

이홍구 투비소프트 대표는 “오랜 시간 공들여온 프로젝트라 기대와 애착이 컸던 만큼, KT에서 올 한해 최고의 성과로 인정받게 돼 매우 기쁘다”면서, “‘넥사크로플랫폼’은 연초부터 그랜드 오픈을 앞두고 있는 기간계급 시스템들이 줄지어 있어 기분 좋은 소식을 자주 전할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다.