포스데이타(대표 유병창)가 IT아웃소싱 서비스 관리체계의 적합성을 검증하는 국제 표준인 BS15000 인증을 획득했다. BS15000은 IT서비스 관리체계인 ITIL(IT 인프라스트럭처 라이브러리)을 기반으로 IT 서비스 관리체계가 제대로 갖춰져 있는지를 검증 받는 국제 표준의 인증제도이다.
포스데이타가 이번에 인증을 획득한 부문은 시스템관리(SM)의 하드웨어 운영파트로 그동안 CMM과 CMMI의 최고 레벨을 획득한 노하우를 기반으로 외부 컨설팅 인력의 지원 없이 자체적으로 심사를 준비한 것으로 알려졌다.
포스데이타는 이번 인증 획득으로 자사가 제공하는 IT서비스 체계가 선진화된 표준 프로세스에 근거해 제공되고 있음을 객관적으로 인정받고 IT아웃소싱 서비스의 경쟁력을 한층 더 강화하는 계기가 될 것으로 기대하고 있다.
포스데이타 품질보증팀의 이창근 팀장은 “기존 소프트웨어 공학면의 프로세스 개선 모델인 CMM 및 CMMI와 BS15000는 다소 차이가 있다”며 “IT 서비스의 효율적인 품질관리를 위해 앞으로 CMM 및 CMMI와 BS15000 등의 인증체계를 상호 보완적으로 운영할 계획”이라고 말했다.
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