중소기업과 대기업 지사 및 지방사무소, 재택근무자 등을 대상으로 공급되게 된다.
특히 무선 랜 서비스, 보안, 음성 및 비디오 기능 등이 하나의 장비에 통합되어 제공된다. 이로 인해 관리의 간편성과 유연성, 사용자의 이동성 등이 매우 뛰어나다. 시스코 1800 시리즈와 800 시리즈는 단일 제품에 무선 랜 서비스는 물론, 보안 및 브로드밴드 연결과 원격 관리, WAN 링크 백업이 가능해 탄력적인 시스템을 요구하는 통신사업자의 SMB 대상 관리 서비스로 적합하다.
시스코시스템즈코리아 권선국 부장은 "새로 출시된 통합 서비스 라우터는 보안과 무선 서비스가 강화된 제품으로, 유무선 통합 네트워크 환경에 대한 요구와 보안이 이슈가 되고 있는 현시점에 매우 적합한 제품이다"고 말했다.