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09.16
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한국야쿠르트, 공영DBM CRM 솔루션 도입10월 구축 완료, 정밀한 고객별 서비스 수행 기대
공영DBM(대표 김정수)은 한국야쿠르트의 CRM 솔루션 프로젝트를 수주했다고 밝혔다.

올해 10월에 완료되는 이번 프로젝트는 공영DBM의 CRM 솔루션인 'Monarch(모나크)'를 기반으로 구축될 예정이다.

한국야쿠르트는 공영DBM의 CRM 솔루션이 가장 적합한 맞춤 솔루션으로 평가돼 도입하게 됐다는 것.

한국야쿠르트 관계자는 "전사적 CRM시스템 구축이 완료되면 보다 정밀한 고객별 서비스를 수행할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.
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