고객과의 1대 1 커뮤니케이션 채널 구축
문자검색광고서비스란 인터넷 '키워드 검색광고'를 모바일 환경으로 옮겨온 새로운 광고형태로서, 고객이 상품명 등 지정 키워드를 #0000로 보내면 기업에서 관련 상품 광고나 할인쿠폰 등을 해당 고객의 휴대폰으로 발송해주는 서비스이다.
문자검색광고서비스는 인포뱅크의 원천특허와 이동통신 3사 및 이동통신 산하 미디어렙사와의 협약으로, 인포뱅크가 독점적으로 개발ㆍ구축 및 운영하고 있다.
이번 문자검색광고서비스 시행으로 롯데백화점 측은 고객에게 백화점 세일 정보를 친근하게 전달하고 고객과의 1대 1 커뮤니케이션 채널을 구축할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
인포뱅크 라성욱 메시징사업부장은 "비용 대비 광고효과가 높은 문자검색광고서비스가 앞으로 경기 악화로 광고비를 줄이고 있는 기업들에게 새로운 형태의 광고미디어로 각광받을 것으로 기대한다"고 밝혔다.
김하수 기자
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