현대홈쇼핑은 최근 KT의 통합주문결제 시스템인 '헬로페이(HelloPay)' 협정 체결식을 갖고 서비스에 들어갔다.

그동안 홈쇼핑 이용 고객은 상품을 주문하고 별도로 은행 창구 또는 은행을 이용하여 결제를 하는 등 상품주문과 결제에 불편함을 겪어야 했다. 그러나 현대홈쇼핑의 경우 헬로페이 서비스를 도입함에 따라 상품주문과 동시에 해당 결제은행으로 주문전화가 자동전환되어 고객의 불편을 최소화할 수 있게 됐다.

또한 헬로페이 서비스로 주문과 결제가 원스톱으로 처리됨으로 주문결제 완료율을 향상시켜 매출증대에도 기여할 수 있을 것으로 예상된다.
KT 솔루션사업단 커머스 사업팀 이계수 상무는 "헬로페이 서비스가 대금결제 및 요금수납 업무처리 프로세스를 개선하는 실용적인 솔루션으로서, 고객에게 보다 다양하고 편리한 결제 환경을 제공할 것으로 예상된다"고 말했다.
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