07.06
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“국내 기업들, 직원 IT 역량 강화로 ‘넥스트 노멀’ 대비해야”

“국내 기업들, 직원 IT 역량 강화로 ‘넥스트 노멀’ 대비해야”

[아이티데일리] 한국IDC가 2일 ‘국내 미래의 업무 설문 조사 보고서’를 통해 코로나 19 팬데믹이 촉발한 업무 환경의 변화와 비즈니스 관점에서의 시사점, 미래 준비 전략 등을 함께 제시했다.기업은 포스트 코로나 시대 ‘넥스트 노멀(Next Normal)’에 대응하기 위해 미래의 업무(Future of Work)를 재정의하고 조직...
  • 2020.07.02 / PM 11:58
CRM 2 - 데이터 마이닝의 4대 방법론

CRM 2 - 데이터 마이닝의 4대 방법론

많은 기업들이 허명회 데이터 마이닝으로 경영지식을 과학적으로 도출해 내고 이를 CRM에 활용하고 있다. 데이터 마이닝에 쓰이는 모델링 방법은 다양하지만 이 중에서 신경망(neural network), 나무형 분류(t...
  • 2007.07.18 / PM 5:06
“고객의 로열티는 돈으로 살 수 없다”

“고객의 로열티는 돈으로 살 수 없다”

필자는 2002년 샌프란시스코에서 열린 DMA(Direct Marketing Associ ation) 컨퍼런스에 참가했다. 2002년 DMA컨퍼런스 분위기는 2000년과 사뭇 달랐다. 2002년 컨퍼런스는 ROI(R...
  • 2007.07.18 / PM 4:56

기업전략 / 한국오라클, 전략적 의사결정 솔루션 ‘OBSC’

기업들은 전사적자원관리(ERP) 시스템 등을 통한 프로세스 혁신에 이어 성과관리 중심의 전략적 경영을 위해 새롭게 부상하고 있는 균형성과관리(Balanced Scorecard ; BSC)에 주목하고 있다. 전략경영관...
  • 2007.07.18 / PM 2:36

통찰력을 통한 기업성과 극대화

경영성과관리(BPM : Business Performance Management)는 기업들로 하여금 경영전략을 가지고 경영계획을 수립하며, 이의 실행을 모니터링 하고, 재무와 경영성과를 관리하고 향상시킬 수 있는 통...
  • 2007.07.18 / PM 2:06

최고품질의 전략적 경영정보 제공

경영관리 프로세스의 발전단계는 외형중심에서 이익중심/가치중심으로 발전하며, 이 흐름에 따라 경영관리 기준, 거래처리 흐름 및 시스템의 변화가 수반된다. 이와 같은 변화의 물결과 함께 CPM이 등장하였다. 2000년대...
  • 2007.07.18 / PM 2:02

기업 가치경영 실현 지원하는 SAP-SEM

전세계적으로 기업경쟁이 심화되는 상황에서 기업이 생존하기 위해서는 운영 차원의 업무 프로세스를 최적화해야 한다. 그러나 이것만으로도 충분치 않다. 기업들은 새로운 발전 상황에 전략적인 차원에서 신속하게 대응하고, 대...
  • 2007.07.18 / PM 1:51

미래에 대한 지속적인 성과관리 체계 제공

좋은 기업이란 과연 어떤 기업인가? 우리는 기업을 평가할 때 매출액이 많은 기업, 기업 성장률이 높은 기업, 이익이 많이 나는 기업, 주식 시장에서 주가가 높은 기업 등 여러 기준 척도로 평가하고 있다. 이들 중에는...
  • 2007.07.18 / PM 1:44

관리 사이클 단계 지원하는 통합 CPM 프레임웍 제공

에 따르면 CPM(Corporate Performance Management)은 기업의 업무 성과를 관리하고 감독하기 위해 사용되는 방법론, 성과측정지표, 프로세스 및 시스템을 의미한다. CPM은 가트너, IDC와...
  • 2007.07.18 / PM 1:40

빌 게이츠! '거장(Titan)'인가 '폭군(Tyrant)'인가?

마이크로소프트의 공동 설립자겸 회장인 빌 게이츠에 대해 컴퓨터 업계는 두 개의 극단적인 평가를 내리고 있다. 하나는 '타이탄(Titan)'으로 대변되는 컴퓨터 업계의 거장이라는 긍정적인 평가이며, 다른 하나는 경쟁...
  • 2007.07.18 / AM 11:53

국립중앙도서관, 국가표준상호대차시스템 공청회 개최

국립중앙도서관이 오는 20일 국립중앙도서관 국제회의장에서 '국가표준상호대차시스템 구축' 관련 공청회를 개최한다.국립중앙도서관은 현재 추진 중인 이 사업 관련 상호대차기준 연구용역의 결과물인 상호대차협의회 구성(안),...
  • 2007.07.18 / AM 10:55

CCRA 가입 이후 ‘무엇이 달라졌나?’

2006년 5월 CCRA(국제공통기준상호인정협정, Common Criteria Recognition Arrangement) 가입 이후 국내 보안 시장에는 CC인증과 관련된 적지 않은 변화들이 있었다. 가장 큰 변화로...
  • 2007.07.13 / PM 4:28

SW진흥원, 공개SW 라이선스 체계 GPLv3세미나 개최

한국소프트웨어진흥원(원장 유영민)은 13일 'Talk about GPLv3' 공개 SW라이선스 세미나를 개최한다.이번 세미나에서는 1989년 리차드 스톨만에 의해 출시된 후 여러 차례의 업데이트를 거치고 언론에서 수...
  • 2007.07.13 / PM 4:24

정부, RFID/USN 활용 위해 적극 지원 나서

정부가 하반기부터 RFID/USN을 필두로 IT 활용을 위한 인프라 구축 지원에 적극 나선다.정부는 최근 국무총리 주재 하에 '경제점검회의 겸 국민경제자문회의'를 개최해 '2007년 하반기 경제운용방향'을 확정했다....
  • 2007.07.13 / PM 3:46

산자부, RFID 포함 21개 과제에 '2,228억 투입'

산자부가 중장기 기술개발사업으로 RFID 등 21개 과제에 2014년까지 2,228억 원을 투입키로 했다. 또한 24개 단기핵심기술개발사업에는 2010년까지 251억 원이 투입된다.산업자원부는 최근 2007년 중장기...
  • 2007.07.13 / PM 3:43

다각적 경영분석 - 코티

Coty의 장기 전략은 이익을 수반하는 고도성장을 추구하며, 자원 배분의 효율을 증진시키고, 결과 중심의 합리화된 기업을 만드는 것이다. 이를 위해서는 새로운 제품과 카테고리와 브랜드들을 새로이 출시해야 하며, 효율...
  • 2007.07.12 / PM 6:29

클레임 프로세싱 - Zurich North America

·클레임 프로세싱 - Zurich North America·비즈니스 전략 수립 및 성과분석 - Caltex·효율적 경영계획 시스템 - Boston Beer·신속 정확한 고객정보 접속 - 스탠다드 차터드 은행·의료보험...
  • 2007.07.12 / PM 6:11

Customer Intelligence

글 싣는 순서1. BI와 BI 프레임웍 Ⅰ2. BI와 BI 프레임웍 Ⅱ3. CRI(Cutomer Relationship Intelligence) 이번호4. PI(Performance Intelligence, 6sig...
  • 2007.07.12 / PM 5:59

Contact Cente

범죄를 예측해 단속하는 최첨단 치안 시스템 프리크라임(PreCrime) 소속의 존 앤더톤은 자신이 범죄 예상자로 예측되면서 동료들로부터 쫓기는 신세가 됩니다. 그는 추격자의 눈을 피해 허둥지둥 지하철을 빠져나오는데...
  • 2007.07.12 / PM 5:29

Operation CRM의 적용과 실제

글 싣는 순서1. CRM 전략과 Planning, Analytical CRM을 통해 본 고객관리 전략 김재현 이사, 이상호 컨설턴트2. Operation CRM의 적용과 실제 I : SFA와 Contact Cente...
  • 2007.07.12 / PM 4:45

EBIS/리포팅과 BI 플랫폼 시장 현황

비즈니스 인텔리전스(BI) 시장은 끊임없이 진화하고 있다. 이번 호에서는 가트너의 2003년 3/4분기 EBIS/리포팅과 BI 플랫폼 시장 현황(Magic Quadrants for enterprise BI suite...
  • 2007.07.12 / PM 3:51
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